Proceso de la Calificación Qualistar
El proceso del Qualistar Rating™ (Calificación Qualistar) suele tomar aproximadamente cuatro meses para completarse. Se inicia con la solicitud del programa para programar una evaluación y concluye con una consulta en el lugar asignado por el programa por parte del Especialista en Evaluación de Calidad.
Paso 1: Contacto
El programa debe contactarse con el Especialista Principal en Evaluación de Calidad: Apoyo a Proveedores para programar una evaluación.
Paso 2: Paquete de Calificación Qualistar
El programa recibe instrucciones para acceder a un conjunto de formularios en línea para recaudar información para su evaluación. Estos formularios incluyen los cuestionarios de Alianzas con Familias que deben ser distribuidos a las familias, información sobre el programa y las aulas, formularios de capacitación y educación para el personal, una auto-evaluación, y una lista de la documentación que identifica la información que debe ser recaudada del programa para así poder documentar las actividades relacionadas a las Alianzas Familiares. Durante este tiempo, el programa también recauda certificados de capacitación formal y transcripciones para cada una de las personas empleadas por el programa; esto es con el fin de preparase para el Paso 3. Los formularios Qualistar en línea deben ser enviados electrónicamente por internet y deben ser entregados al final del mes en el cual recibieron acceso a ellos. Un Especialista en Evaluación de Calidad será asignado y se pondrá en contacto con el programa para la revisión de estos formularios. Los programas también reciben credenciales para el inicio de sesión a ser utilizados por los padres de familia para que estos puedan completar los cuestionarios de Alianzas Familiares en línea.
Paso 3: Ventana de Observación
Durante esta ventana de un mes, un Especialista de Evaluación de Calidad realiza observaciones ECERS-R©, ITERS-R© o FCCERS-R© y mide la proporción Adulto-Niño y el tamaño del grupo. El Especialista en Evaluación de Calidad también recogerá documentos pertinentes alQualistar Rating™ (Calificación Qualistar), incluyendo la autorización para liberación de información, una copia de la licencia de cuidado de niños del programa, una copia del reporte de inspección, transcripciones e información de capacitación para cada miembro del personal, y la documentación de actividades de Alianzas Familiares.
Paso 4: Cálculo
De los cuestionarios de alianzas familiares, la documentación del programa sobre las actividades de las alianzas familiares, los documentos de capacitación y educación del personal, las observaciones ECERS-R©, ITERS-R© o FCCERS-R©, la proporción de adultos a niños y el tamaño del grupo, el Especialista en Evaluación de Calidad calculara la Calificación Qualistar (Qualistar Rating™). El Especialista en Evaluación de Calidad escribe un Quality Performance Profile© -QPP (Perfil de Rendimiento de Calidad) que detalla los puntos fuertes en el programa y áreas que requieren mejoras de calidad, así como un plan para mejorar la calidad. Los programas que han recibido una calificación en el pasado recibirán una copia electrónica de su perfil QPP por correo electrónico mientras que los programas que están recibiendo su calificación por primera vez recibirán su QPP en el correo en una carpeta donde podrán almacenar toda la documentación.
Paso 5: Consulta
El Especialista en Evaluación de Calidad programará y llevará a cabo una consultación con el programa para revisar el QPP. Durante esta consulta, un programa puede optar por firmar una autorización para la publicación de su calificación si lo desean.